BooksLines

سياسة الإرجاع

April 2020

نشكر لكم دعمكم للقلم من خلال شرائكم الكتب الالكترونية المتوفرة في الموقع , و التي تم تنسيقها و عرضها بشكل يتيح سهولة الحصول عليها من المؤلف نفسه. ان جميع الكتب المتاحة في الموقع هي كتب الكترونية ذات امتداد PDF و عملية اختياركم للكتاب ربما تكون بالاساس بناءاً على النبذة المدرجة مع الكتاب إضافة الى عدد صفحات و كلمات الكتاب , كما إنه تم وضع روابط تحميل مجانية لعينة من الكتاب يمكنكم منها إتخاذ القرار بشراءه , لذا لا يحق للمستخدم إرجاع او استبدال الكتاب او الكتب التي قام بشرائها بعد الانتهاء من عملية الدفع , كما ان المستخدم يجب ان يمتلك قارئ للملفات ذات الامتداد PDF ليتسنى له قراءة الكتاب.

في حالة استلام المستخدم لكتاب يختلف عن الكتاب الذي قام بشراءه فيمكنه المطالبة باستبدال الكتاب بعد إشعار بوكس لاينس بفترة لا تتجاوز يوم واحد من تاريخ استلام الكتاب و يجب ابلاغ بوكس لاينس بما يلي من خلال البريد الالكتروني :

عنوان الكتاب و إسم المؤلف للكتاب الذي اراد شراءه
عنوان الكتاب و اسم المؤلف للكتاب الذي تم استلامه
تاريخ و وقت الانتهاء من عملية الشراء
إسم المستخدم الذي قام بإدخاله اثناء عملية الدفع
الرابط الالكتروني الذي تم إرساله الى بريده الالكتروني بعد الانتهاء من عملية الدفع